La importancia de la Inteligencia Emocional

Cierto día, un rico ateniense encargó a Sócrates la educación de su hijo. El filósofo le pidió por aquel trabajo quinientos dracmas, pero al hombre le pareció un precio excesivo.

– «Por ese dinero puedo comprarme un asno.», reclamó el rico.

– «Tiene razón. Le aconsejo que lo compre y así tendrá dos.», contestó Sócrates

Puedes pensar que la respuesta de Sócrates, además de mostrar su portentoso intelecto, fue cruel, insensible e hiriente con la criatura del rico ateniense. Hoy en día es probable que Sócrates enfrentase alguna demanda por injurias, incorrección política o por simplemente atacar a un colectivo vulnerable, el de los asnos.

Sócrates era un genio que con su genialidad transformó la manera en que piensa y se comporta la sociedad occidental y probablemente la del mundo entero. No solamente lo veneramos hoy como nuestro antepasado cultural y filosófico, también gozó de culto en la antigua Grecia.

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Cómo tomar decisiones poderosas todos los días

Aceptémoslo. Los expertos en psicología social nos demuestran una y otra vez que nosotros creemos que tomamos las decisiones pero que la realidad dista mucho de ser esta. No estamos en control del 95% de nuestras decisiones. Algunos más.

Por un lado, muchas decisiones que tomamos son inconscientes. Por otro, muchas decisiones que tomamos pensando que lo hacemos basados en nuestros intereses y razonamiento propio son, en realidad, inducidas por muchos factores externos tales como el entorno social, la publicidad, los mensajes subliminales, etc. Vamos, que se nos controla para que tomemos las decisiones que «alguien» quiere que tomemos. En este artículo te contaré cómo evitar esto, pero antes piensa en lo siguiente.

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Los arquetipos en ventas.

Segunda parte del artículo «El Arquetipo que domina tu vida». Si no la has leído todavía, tal vez quieras hacerlo en este enlace antes de leer la segunda parte.

En esta segunda parte describiré cada uno de los arquetipos esenciales relacionados con el vendedor interior, o con la vida misma. Te recuerdo que existen más arquetipos y que el hecho de no incluirlos en este artículo no indica en lo más mínimo que no sean importantes. Los aquí mencionados son solo mi interpretación y nada más.

Huérfano.

¿Alguna vez te has sentido traicionado, abandonado, victimizado? Leer más

Lo vi venir hace años, ahora es real

¿Cuál es el parecido entre un tigre blanco y el empleo? Muy sencillo, ambos están en extinción.

Hace unos 12 o 13 años un cliente me pidió que diera una conferencia a ejecutivos acerca del futuro del empleo en América. América es muy grande y por grande, me refiero a que por ejemplo, en Estados Unidos, las políticas de empleo son radicalmente diferentes a las mexicanas o ecuatorianas.

Lo que implica que no comparten futuro, supuestamente. La otra realidad aparente es que la economía dominante del mundo, la norteamericana, finalmente termina por imponer sutilmente sus políticas sobre el resto de países, menos influyentes, por decirlo amablemente.

Y después de haber abusado de adverbios acabados en mente en el párrafo anterior, necesito regresar a la conferencia que tenía que impartir y que, obviamente, es el tema de este artículo. Leer más

La Consultora Europea AVANCE adquiere Neurosoft

Madrid, 20 de enero de 2017.

La empresa de Consultoría en Operaciones Avance, con base en Irlanda y proyectos en diversos lugares del mundo, adquiere a la empresa mexicana Neurosoft a partir de enero del 2017.

Avance tiene una larga y reconocida trayectoria en Europa, ayudando a numerosas empresas a obtner importantes beneficios. Es así mismo, muy respetada como consultoría del sector salud. Con más de 20 profesionales trabajando en diversos proyectos alrededor del mundo (entre los países se encuentran Alemania, España, Colombia, Francia, etc), Avance busca penetrar en el mercado mexicano de la mano de una empresa de larga experiencia y trayectoria, como era Neurosoft.

El Country Manager de la nueva empresa formada por Avance y Neurosoft en México, será el Lic. Francisco Cáceres Senn, fundador de Neurosoft y cabeza de la nueva aventura del mundo de la consultoría.

"Estamos seguros de que nuestra presencia en México representará para las empresas mexicanas una nueva herramienta de gestión que los impulsará a lograr extraordinarios resultados. Sobre todo ahora que México está entrando en periodos de cierta incertidumbre, las empresas necesitarán nuestras habilidades más que nunca", comenta el Lic. Cáceres, acerca de esta unión de consultoras que lidera a partir de este mes.

El acuerdo logrado implicará que todos los clientes actuales de Neurosoft, pasrán a ser clientes de Avance. Este acuerdo fue firmado por el representante de Avance, Spain and Latinamerican Manager Jose Antonio López y el propietario y fundador de Neurosoft, Francisco Cáceres Senn.

 

Cómo contratar talento en el siglo XXI

Cualquiera que siga seleccionando y contratando personal para su empresa según los parámetros del año 2015, está ya peligrosamente obsoleto. Es probable que febrero del 2016 esté ya obsoleto de igual forma, pero no seamos tan rígidos. Los ordenadores se obsoletan, según los estándares de los fabricantes, en cuatro meses, pero el mío tiene ya 3 años y no pienso tirarlo pronto.

Sin embargo, identificar y contratar talentos no funciona igual que los ordenadores. El mundo del

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La mayor pérdida de dinero de una empresa, el tiempo muerto oculto.

Fue mi primer diagnóstico de productividad en España, allá por 1994.

Recuerdo haber visto a las 30 personas del departamento trabajando sin parar por más de 8 horas. Nadie levantó la cabeza del escritorio, nadie interactuó con otra gente más allá de lo razonable.

Se puede decir, sin lugar a dudas, que todos en esa sala estaban trabajando al 100% de su capacidad. No hay lugar para mejorar la eficiencia en este tipo de departamentos. Y, sin embargo, más de la mitad del tiempo empleado era desperdicio.

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Cuando más es menos y menos es más

Los consultores tenemos muchas famas, la mayoría de ellas malas. Son famosos los chistes en los que los consultores cobran por dar consejos que no se pueden llevar a la práctica o aquellos en los que dan recomendaciones que ya saben los clientes y todavía cobran por haberlas dado.

Ciertamente, contratar un consultor no parece una decisión fácil. Es una especie de reconocimiento de que el cliente no pudo por sí mismo y tuvo que contratar un consultor, pero esta es una visión tan limitada del trabajo del consultor que ni vale la pena discutirla. La visión externa del consultor especializado es insustituible para que la empresa logre su máximo potencial, dado que los de dentro llevan tanto tiempo en el bosque que ya no ven los árboles. Esta experiencia se conoce como "ceguera de taller".

Y una de estas malas famas es

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